Внедрение SAP. Часть 1: за 5 секунд до провала...

Уважаемые читатели!

Рад возможности открыть общение в новом формате в рамках редакторской колонки, являющейся дополнением к журналу SAP Professional Journal Россия.

Благодаря этой колонке Вы сможете регулярно получать переведенные на русский язык лаконичные результаты оперативного мониторинга самых горячих тем глобального рынка SAP. Помимо этого, благодаря наличию обратной связи, Вы сможете способствовать развитию дискуссии или инициировать проведение более углубленного исследования по наиболее актуальным для вас вопросам. В том числе это позволит нам лучше сориентироваться на какие из тем стоит обратить особое внимание в рамках журнала SAP Professional Journal Россия.

Итак, основные критерии этой колонки: актуальность, оперативность, лаконичность, регулярность.

Присылайте Ваши отклики на публикации.

С уважением,
Юрий Нечитайлов
Главный редактор
SAP Professional Journal РоссияИсследование зарубежного опыта

Автор: Panorama Consulting Solutions

Часто компании в спешке стартуют SAP-проект, без предварительного проведения комплексного анализа и планирования - этапов, необходимых для успешной реализации проекта. Зачастую организации выбирают SAP ERP исключительно по причине многолетней престижности SAP и широкого охвата деятельности данной компании. Однако организациям следует вначале "привести себя в порядок", что означает: точно проанализировать, что они из себя представляют как организация, к чему бы они хотели прийти в будущем, а также определить свои сильные и слабые стороны наряду с основными направлениями деятельности.

Основной вывод состоит в том, что ни одну ERP систему, даже SAP, нельзя успешно внедрить, не имея четких требований. Аналогичным образом, нельзя выработать четкие требования, пока не определены бизнес процессы. А бизнес процессы, в свою очередь, не могут быть определены до тех пор, пока у организаций не появится четкого представления о стратегическом направлении их деятельности. Организации должны следить за тем, чтобы эти области были тщательно изучены во время оценки и в процессе выбора ERP.

Рис. 1. Факторы успешного проекта

Во время выбора ERP может быть трудно точно оценить время, которое потребуется для полного внедрения SAP проекта. С одной стороны, важно опираться на общие сценарии успешного внедрения, с другой стороны, организации обязаны позаботиться о том, чтобы рассмотреть те компоненты, которые характерны для их бизнеса, - а также потребности своего бизнеса, - что может существенно повлиять на внедрение.

Хотя благополучное внедрение SAP, конечно, является возможным, все же оно влечет за собой определенный уровень технических и бизнес рисков. Есть ряд факторов, которые добавляются к уровню риска при внедрении, включая интеграцию с существующими системами, очистку данных и их миграцию, стабильность системы, требования к аппаратному обеспечению и сетям, системную совместимость и варианты развертывания. Компании должны определить и обрисовать все свои индивидуальные требования и производственные потребности как можно раньше, чтобы избежать дополнительных расходов, выходы за пределы установленных временных рамок и общей организационной нестабильности.

Основные трудности при внедрении SAP

Технологическая сфера и область бизнес консалтинга  запятнана разного рода историями о срыве ERP проектов, когда процесс их реализации сбивался с намеченного ранее пути. Многие компании имели неудачный опыт работы с ERP проектами, а некоторые из-за неудавшейся попытки внедрения ERP даже подали нашумевшие в последствии иски против поставщиков программного обеспечения ERP. В некоторых крайних случаях эти компании подали иск, потому что были убеждены в том, что сбои в работе программного обеспечения вызвали полный срыв их деловых операций.

В целях более эффективного управления SAP проектом и во избежание его провала следует рассмотреть определенные трудности, с которыми данный проект может столкнуться. Далее приведены основные трудности, с которыми сталкиваются организации в процессе внедрения SAP.

Трудность: Внедрение SAP занимает больше времени, чем ожидалось

Факты: В 39,4% всех внедрений SAP процесс внедрения занимает больше времени, чем ожидалось[1]

Ключевые причины:

• Нереалистичные ожидания относительно продолжительности внедрения
• Недостаточный учет коммерчески-ориентированной деятельности
• Модификация программного обеспечения в соответствии с требованиями заказчика и/ или неправильное определение масштаба проекта
• Нехватка ресурсов

Рис. 2. Соблюдение временных рамок внедрения

← Назад